Späť na hlavnú stránku
Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie je pre nás prioritou. Prečítajte si, ako zbierame, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s GDPR.
GDPR Compliant
Posledná aktualizácia: December 2024
1. Základné informácie
- Táto politika ochrany osobných údajov upravuje spôsob zbierania, používania, uchovávania a ochrany vašich osobných údajov spoločnosťou Bidmio.
- Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Bidmio s.r.o., so sídlom na Slovensku.
- Kontaktné údaje na zodpovednú osobu pre ochranu údajov nájdete v sekcii Kontakt.
2. Aké údaje zbierame
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo
- Firemné údaje: názov firmy, IČO, DIČ, adresa sídla firmy
- Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, cookies
- Údaje o používaní: ako používate našu aplikáciu, funkcie ktoré využívate
3. Účel spracovania údajov
- Poskytovanie služieb Bidmio softvéru a technickej podpory
- Komunikácia s klientmi a riešenie požiadaviek
- Zlepšovanie kvality našich služieb a vývoj nových funkcií
- Marketingová komunikácia (len so súhlasom)
- Dodržiavanie zákonných povinností
4. Právny základ spracovania
- Plnenie zmluvy - pre poskytovanie služieb
- Oprávnený záujem - pre zlepšovanie služieb a bezpečnosť
- Súhlas - pre marketingovú komunikáciu
- Zákonná povinnosť - pre účtovné a daňové účely
5. Doba uchovávania údajov
- Údaje aktívnych používateľov: po dobu poskytovania služieb
- Účtovné doklady: 10 rokov od ukončenia účtovného obdobia
- Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
- Technické záznamy: maximálne 12 mesiacov
6. Vaše práva
- Právo na prístup k vašim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov ('právo byť zabudnutý')
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo vzniesť námietku proti spracovaniu
- Právo podať sťažnosť na dozorný úrad
7. Bezpečnosť údajov
- Používame SSL šifrovanie pre všetku komunikáciu
- Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie
- Prístup k údajom majú len oprávnené osoby
- Zálohovanie údajov v zabezpečených dátových centrách
- Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov
8. Cookies a technológie
- Nevyhnutné cookies pre fungovanie aplikácie
- Analytické cookies pre zlepšovanie služieb (Google Analytics)
- Funkčné cookies pre personalizáciu používateľského zážitku
- Marketingové cookies len so súhlasom používateľa
9. Zdieľanie údajov
- Údaje nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu
- Výnimkou sú zákonné požiadavky štátnych orgánov
- Technickí poskytovatelia služieb (hosting, e-mail) so zmluvnou ochranou
- Všetci spracovateľské subjekty musia spĺňať GDPR požiadavky
10. Kontakt pre ochranu údajov
privacy@bidmio.com
Telefón
+421 XXX XXX XXX
Dozorný úrad: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk
Máte otázky ohľadom ochrany vašich osobných údajov?
Kontaktujte nás